Gründung
Bereits mit Gründung der GVO legte die Geschäftsführung einen hohen Wert auf die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Am Anfang stand vor allem die fachliche Qualifizierung im Vordergrund. Den Mitarbeitern wurden neben der klassischen Wein- und Getränkekunde, Vorlegen und Tellertragetechniken auch die verschiedensten Veranstaltungsabläufe vermittelt. Schon bald ergänzte der Gründer und ausgebildete Coach der Gegenwartkommunikation Mike G. Simon die fachlichen Ausbildungsschwerpunkte um persönlichkeitsbildende Trainingseinheiten. So erhalten die Mitarbeiter heute z.B. zusätzlich Einblicke in Rhetorik und Dialektik – um auch in kritischen Situationen wie im Reklamationsfall angemessen reagieren und agieren zu können.
Als nächster Meilenstein in der Geschichte der Gegenwartkommunikation, wurde die Ausbildung der operativen Führungskräfte fokussiert. Während dieser Trainingseinheiten lernen die Teilnehmer, ihren Blick stets auf eine möglichst hohe Wertschöpfung für die Kunden der GVO zu richten und im verantwortungsvollen Umgang mit ihren Mitarbeitern ein gutes Gespür für gruppendynamische Prozesse zu entwickeln. Durch die anschließende Entwicklung von innovativen Trainings für ein proaktives Gastmanagement konnte die Gegenwartkommunikation ihre Dienstleistungen auch hilfreich extern anbieten.
Ob branchennahe Unternehmen wie Hotels und Gastronomieobjekte oder eher - zumindest auf den 1. Blick - branchenfremde Unternehmen, wie Banken, Dienstleister oder Industriekonzerne: die Gegenwartkommunikation wird zunehmend als Innovationsquelle entdeckt und genutzt.
